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会員規約

「ワンクリック・フォワード」は有限会社インテレクチュアルシステム(以下、「当社」といいますが提供するサービスです。
当社は、当社が会員に提供する海外転送サービス及び購入代行サービス(以下、「本サービス」と記載します)の 利用について、以下のとおり「ワンクリック・フォワード利用規約」(以下、「本規約」と記載します)を定めます。

第1条(会員資格)

  1. 本サービスにおける会員とは、本規約を承認の上、入会を申し込み、当社が会員として入会を認め、会員IDを貸与された者をいいます。
  2. 会員は、会員資格を第三者に貸与、譲渡、売買、あるいは質入等をしたりすることはできないものとします。

第3条(会員の申込と登録・承認)

  1. 入会希望者は、会員となる本人がインターネットにより入会を申し込むものとします。
  2. 会員登録手続は、当社の承諾をもって完了するものとします。
  3. 入会希望者が未成年者である場合、親権者の同意を得た上で入会を申し込むものとします。
  4. 当社は、入会希望者が以下に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、入会希望者の入会を認めないことがあります。  また、入会を認めた後でも、入会を取り消すことができるものとします。
    1. 申込の際に当社に届け出た事項、本人確認書類に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合
    2. 過去に本規約違反等により会員資格を抹消されたことがある場合
    3. 当社に対する債務の支払を怠ったことがある場合
    4. 未成年者の場合で、かつ親権者の同意を得ていない場合。
    5. 当社の運営・サービス、または本サービスの他の会員のサービス利用を妨害し、あるいはそれらに支障をきたす行為を行った場合
    6. その他当社が不適当と判断した場合

第4条(会員IDおよびパスワードの管理)

  1. 会員は、本サービスで登録した会員ID、パスワードの管理責任を負うものとします。
  2. 会員は、会員IDおよびパスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、あるいは質入等をしたりすることはできないものとします。
  3. 会員は、会員IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任を負うものとし、 当社は一切の責任を負わないものとします。  なお、会員IDおよびパスワードにより行われた本サービスの利用は、会員により行われたものとみなし、一切の責任を負うものとします。
  4. 会員は、会員IDまたはパスワードを第三者に知られた場合、あるいは会員IDまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、  直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。
     なお、会員IDおよびパスワード が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、会員は、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
  5. 会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
  6. 当社が特に認めた場合を除き、会員IDおよびパスワードの再発行は行わないものとします。

第5条(会員登録時の届出事項の変更)

  1. 会員は、入会申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、当社あてに遅滞なく所定の様式により届け出るものとします。
  2. 当社からの通知は、当社に登録された届出事項に基づく連絡先に発信することにより、会員に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。

第7条(本サービスの退会)

  1. 会員は、インターネットでの所定の手続きにより退会することができます。

第8条(会員資格の停止・除名)

  1. 当社は、以下の事由が発生した場合、会員に何ら事前の通知または催告をすることなく、会員資格を一時停止、あるいは資格の廃止をすることができるものとします。
    1. 会員IDまたはパスワードおよび本サービスを不正に使用した場合、または第三者に使用させた場合。
    2. 会員が代金を定められた時期までに支払わなかった場合。
    3. 会員に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生の申し立てがなされた場合、および会員が申し立てをした場合。
    4. 当社の定める期間内に本サービスの利用がなかった場合。
    5. 当社の定める回数以上のパスワードの入力ミスがある場合。
    6. 会員が本規約および個別規約のいずれかの条項に違反した場合。
    7. その他、当社が、会員として不適格と判断した場合。

第9条(本サービスの内容)

  1. 海外転送サービス
    1. 本サービスは、会員が日本国内の販売事業者から通信販売にて購入した商品を当社が受領し、当社が受領した当該商品を会員に配送するために運送取次を行うサービスです。
    2. 当社は、販売事業者との商品についての売買契約の当事者とはならないものとします。
    3. 当社は、商品の瑕疵、知的財産権侵害など、商品に関して一切の責任を負わないものとします。
    4.  ただし、当社が保管中に商品を紛失・破損したことを会員が立証した場合、この限りではありません。
    5. 当社は、運送事業者との商品についての運送契約の当事者とはならず、当社は、運送事故による不達、遅延、破損その他運送に関して、会員が蒙った損害につき一切の責任を負わないものとします。  会員は、当社に対し、会員の名義で運送契約を締結する権限を付与するものとします。
    6. 本サービスの利用ができる販売事業者、本サービスにより利用することのできる運送事業者及び本サービスの利用が できる商品の種類、サイズ、重量、金額、送付先その他の条件は、  当社の定める範囲に限られるものとします。
    7. 会員は、当社の定める範囲を超えて、本サービスを利用してはならないものとします。
  2. 購入代行サービス
    1. 本サービスは、会員から当社への委託業務として、会員が指定した日本国内の販売事業者から通信販売で商品を代理購入し、商品を当社が受領し、  当社が受領した当該商品を会員に配送するために運送取次を行うサービスです。
    2. 会員は、商品代金、送料、振込手数料等を含んだ購入代金を前払いで、当社に支払いすることとします。当社は、その金額以内で買い物を代理購入を行うものとします。
    3. 当社が、前払い金より、少ない金額で購入できた場合は、転送費用、送料に充当することができるものとします。  さらに残額がある場合は、当社は、当該残額を会員の指定する口座に30日以内に送金することにより支払います。  そのときの送金手数料は、会員の負担とし、残額には、利息を付さないものとします。
    4. 当社は、販売事業者との商品についての売買契約の当事者とはならないものとします。
    5. 当社は、商品の瑕疵、知的財産権侵害など、商品に関して一切の責任を負わないものとします。  ただし、当社が保管中に商品を紛失・破損したことを会員が立証した場合、この限りではありません。
    6. 当社は、運送事業者との商品についての運送契約の当事者とはならず、当社は、運送事故による不達、遅延、破損その他運送に関して、会員が蒙った損害につき一切の責任を負わないものとします。  会員は、当社に対し、会員の名義で運送契約を締結する権限を付与するものとします。
    7. 本サービスの利用ができる販売事業者、本サービスにより利用することのできる運送事業者及び本サービスの利用が できる商品の種類、サイズ、重量、金額、送付先その他の条件は、  当社の定める範囲に限られるものとします。
    8. 会員は、当社の定める範囲を超えて、本サービスを利用してはならないものとします。

第11条(本サービスの料金と支払)

  1. 本サービスの利用料金は、本サービス上に掲載する料金表のとおりとします。
  2. 会員は、当社が定める時期までに、当社が定める方法で、本サービスの利用料金を支払うものとします。
  3. 当社は、事前に告知することなく、本サービスの利用料金を変更できるものとします。
  4. 料金表の計算基準となる商品重量は、当社の計量結果に基づくものとします。
  5. 本サービスの利用料金には、梱包作業費、同梱作業費、梱包資材費、当社から会員までの片道の運送料1回分を含みます。  それ以外の費用(関税、当社から会員まで以外の運送料、そ の他当社から会員までの運送料以外の費用)が発生する場合は、会員が実費を負担するものとします。  当社は、これらの費用 を立て替えて支払うことは行いません。

第12条(商品注文の連絡)

  1. 会員は、商品購入後直ちに、当社に対して、当社所定のフォームに従い、会員への商品発送に必要な情報を正確に通知するものとします。

第13条(検品)

  1. 当社は、海外へ発送する商品を開封して、その内容物の検品をすることができるものとします。  ただし、当社は、検品の義務を負うものではなく、検品の結果は、当該商品の品質、状態、瑕疵の有無、真贋を保証するものではありません。
  2. 検品の結果は、発送地、経由地及び目的地とされる国の関係諸法令に違反しないことを保証するものではありません。
  3. 前項の検品の際に、犯罪による収益の移転防止に関する法律その他法令に違反し、もしくは違反するおそれがある物品を発見した場合には、  当社は、警察その他の関係官公署へ通報し、商品を提出するなどの措置をとることができるものとします。
  4. 商品の検品、その他本条に定める措置により会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。

第10条(本サービスの利用禁止商品)

  1. 本サービスにおいて、会員は、以下に該当する物品は利用してはならないものとします。
    1. 日本国、経由国、輸入国、州、地方自治体の法令により、その輸送、輸出及び輸入等が禁止され、又は制限されているもの
    2. 運送事業者の運送約款上取扱いが認められていないもの
    3. 送付先が当社であることが容易に判別できる商号その他の文言の記載がないもの
    4. 信書又は現行法で信書と定義された通信手段
    5. 現金及び小切手、手形、株券その他の有価証券類(航空券・コンサートチケットなどの金券類含む)
    6. クレジットカード、キャッシュカード等のカード類
    7. 金融機関の預貯金通帳又は預貯金の引出用カード
    8. 生きた動植物、死んだ動物又は剥製にされた動物
    9. 人体又は人体の一部、遺体、遺骨、位牌
    10. 飲食物その他変質又は腐敗しやすいもの
    11. 著しく壊れやすいもの
    12. 覚せい剤、大麻、麻薬、向精神薬その他の禁止薬物
    13. 銃砲、刀剣、武器、兵器、火薬類、爆発物、毒物、劇物、匂いの強いもの
    14. 医薬品、医療機器
    15. 児童ポルノ、アダルトビデオその他のわいせつ物
    16. 不正な方法・手段により取得されたもの
    17. その他、当社が不適当と認めたもの

第14条(本サービス提供の拒絶)

  1. 当社は、以下に定める事由、またはそのおそれがある場合には、本サービスの提供をいったん受諾した場合でも、本サービスの提供を拒絶することができるものとします。
    1. 商品が第10条に定める商品であるとき
    2. 会員の所在または商品の発送先の住所が確認できないとき
    3. 当社が国内で受け取る際の住所への送付情報が、当社が指定するマイページ上に示した商号及び住所等ではないとき
    4. 着払い、代金引換等の当社が受領できない支払手段で購入された商品であるとき
    5. 会員が商品の受領を拒んだとき
    6. 運送事業者が商品の運送を行わないとき
    7. 第12条の通知がないとき
    8. 第12条の通知により会員から通知を受けた商品の情報と当社が受領した商品とが異なるとき、または第12条の通知が不正確であるとき
    9. 税関で差し止められたとき
    10. 会員が本サービスの利用料金を支払わないとき
    11. 会員が本規約に違反したとき
    12. その他当社が不適当と判断したとき

第15条(商品の処分)

  1. 当社は、第10条に定める商品を受領した場合、当該商品を直ちに廃棄、あるいはその他の方法により処分することができるものとします。
  2. 当社は、第14条に規定する事由( 第14条(1) を除く)が存在する場合で、当社が既に商品を受領している場合、当該商品を受領した日から30日間保管します。  会員は、保管期間内に第14条に規定する事由を全て解消させた場合、当社に対し、会員の住所への発送または、当社が特に認める方法を指示することができるものとします。
  3. 会員が第2項の期間内に第14条に規定する事由を全て解消させない場合、当社は、当該商品を売却又はその他の手段により処分することができるものとします。
  4. 当社は、前項の規定により当該商品を売却したときは、その代金を商品の保管及び処分に要した費用、本サービスの利用料金その他の費用に充当することができるものとします。
  5. 前項の処分により残額がある場合には、当社は、当該残額を会員の指定する口座に30日以内に送金することにより支払います。  そのときの送金手数料は、会員の負担とし、残額には、利息を付さないものとします。
  6. 本条に定める商品の処分により会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。
  7. 本条の定めにかかわらず、当社は、民事執行法による手続をとることができるものとします。

第16条(本サービスの変更および廃止)

  1. 当社は、いつでも本サービスの内容を事前の告知なく、変更しまたは廃止することができるものとします。  変更または廃止に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。

第17条(本サービスの中断、停止)

  1. 当社は、以下の何れかの事由に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
    1. 本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合。
    2. 火災、停電、天災、紛争、通信障害、システム障害などにより、本サービスの提供が困難な場合。
    3. 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合。
    4. その他、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合。
  2. 当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、会員が被ったいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。

第18条(禁止行為)

  1. 会員は、本サービスの利用にあたって、以下各号の一に該当する行為またはそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
    1. 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
    2. 当社その他の第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
    3. 詐欺等の犯罪に結びつく行為
    4. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
    5. 当社その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
    6. 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
    7. 本サービスの運営を妨害する行為
    8. その他当社が不適当と判断する行為
  2. 会員が本規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。

第6条(個人情報の取扱)

  1. 当社は、入会の際にご登録いただいた情報、商品情報、発送業務に関わる情報をはじめ、関連する個人情報を、当社プライバシーポリシーにしたがって、厳正な管理のもと取り扱うものとします。  個人情報の取り扱いに関する詳細は、当社プライバシーポリシーに規定します。

第2条(利用規約の変更)

  1. 当社は、本規約を事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。
  2. 本規約を変更した場合、本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
  3. 当社が、規約を変更した場合は、サイト、あるいはメールにて公開するものとします。

第19条(準拠法および合意管轄)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に関して紛争が生じた場合、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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